400 8877 001網(wǎng)上政務服務能力評估報告發(fā)布 深圳蟬聯(lián)重點城市第一
時間：2020-05-29 10:26:00 閱讀：4363 整理：深圳市場調(diào)查公司
深圳新聞網(wǎng)2020年5月28日訊(深圳商報記者 肖晗)《省級政府和重點城市網(wǎng)上政務服務能力(政務服務“好差評”)調(diào)查評估報告(2020)》(以下簡稱《報告》)日前發(fā)布，深圳繼上年在重點城市排名居首后，今年又蟬聯(lián)第一。
據(jù)了解，今年的省級政府和重點城市網(wǎng)上政務服務能力調(diào)查評估由國務院辦公廳電子政務辦公室繼續(xù)委托中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心組織開展，評估對象分為省級政府和32個重點城市。根據(jù)評估結果編制形成了上述報告。
深圳在此次評估中成績亮眼。評估從在線服務成效度指數(shù)(好差評制度建設)、在線辦理成熟度指數(shù)、服務方式完備度指數(shù)、服務事項覆蓋度指數(shù)、辦事指南準確度指數(shù)5個維度展開。深圳市在線服務成效度指數(shù)(好差評制度建設)、服務方式完備度指數(shù)排名第一，在線辦理成熟度指數(shù)、服務事項覆蓋度指數(shù)排名第二，辦事指南準確度指數(shù)排名第三，總體指數(shù)排名第一。這也是自去年開始發(fā)布全國網(wǎng)上政務服務能力評估結果以來，深圳連續(xù)兩年斬獲佳績。
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